Site kullanım ve sipariş koşulları

1. Site içeriği

Sayfada yer alan görseller, açıklamalar ve fiyat aralıkları yön göstericidir. Belirtilen lezzet listesi, kutu seçenekleri ve teslim aralıkları örnek mahiyettedir. Kesin koşullar, talebinize özel teyit yanıtında belirlenir.

2. Talep ve teyit

İletişim formundan iletilen talep, otomatik bir sipariş kaydı oluşturmaz. Talep değerlendirildikten sonra tarafımızdan iletilen teyit yanıtının onayı ile sipariş bağlanır.

3. Hazırlık ve teslim

Hazırlık süreleri yön göstericidir; mevsim, hammadde temini, talep yoğunluğu ve teslim mesafesi nedeniyle değişebilir. Teslim aralığı teyit aşamasında size iletilir.

4. İptal ve iade

Makaron, kişiye özel hazırlanan bir gıda ürünü olduğundan iptal ve iade koşulları sınırlıdır:

• Üretim öncesi iptal talebi mümkün olabilir; teyit yanıtındaki süre dikkate alınır.
• Üretim başladıktan sonra iptal genelde mümkün değildir.
• Teslim sırasında ambalaj hasarı veya hatalı içerik tespit edilirse aynı gün bildirim yapılmalıdır.
• Tüketildikten sonra fark edilen tat tercihi iade gerekçesi oluşturmaz.
• Saklama koşullarına uyulmaması nedeniyle oluşan bozulmalardan müşteri sorumludur.

5. Fiyatlandırma

Site üzerinde yayınlanan fiyat aralıkları örnektir; ödeme yönlendirmesi içermez. Kesin tutar ve ödeme yöntemi teyit yanıtında belirtilir.

6. Sorumluluk sınırı

Mücbir sebep, hammadde temin sorunu, lojistik aksaklıkları gibi durumlarda hazırlık ve teslim sürelerinde değişiklik olabilir. Bu hallerde tarafınıza zamanında bildirim yapılır ve mümkünse alternatif çözüm önerilir.

7. Fikri mülkiyet

Site içerikleri ve görselleri Makaron Kutusu TR’ye aittir. İzinsiz kullanım yasaktır.

8. Uyuşmazlıklar

Hizmetin sunumundan kaynaklanan uyuşmazlıklarda öncelikle tarafların iyi niyetli görüşmesi esastır. Çözülemeyen uyuşmazlıklar yetkili mahkeme ve icra dairelerinde görülür.

Son güncelleme: 16 Nisan 2026.