Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin işlenmesi
Bu politika; iletişim formu, sipariş teyidi ve hizmet sunumu süreçlerinde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Yürürlükteki mevzuata uygun hareket edilir.
Veri Sorumlusu ve KVKK Bilgilendirmesi
Veri Sorumlusu: Makaron Kutusu TR
E-posta: info@makaronkutusu.com.tr
Telefon: +90 533 471 85 02
Adres ve iletişim bilgileri: İletişim sayfasında güncel olarak yer alır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlediğimiz kişisel verileri; ilgili mevzuata ve KVKK'nın temel ilkelerine (hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk, doğruluk ve güncellik, belirli-açık ve meşru amaçlarla işleme, işleme amacına uygunluk-sınırlılık-ölçülülük, gerekli süre kadar muhafaza) uygun olarak yönetiyoruz.
Hukuki sebepler (KVKK m. 5/2): sözleşmenin kurulması/ifası için gereklilik (m. 5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç), meşru menfaat (m. 5/2-f) ve gerekli hallerde açık rızanızın bulunması (m. 5/1). Özel nitelikli veri işlenmemektedir.
İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m. 11)
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanunun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme taleplerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Usulü
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, başvurunuzu Türkçe ve yazılı olarak aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- E-posta: sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@makaronkutusu.com.tr adresine
- KEP (Kayıtlı Elektronik Posta): sistemimizdeki KEP adresine (varsa iletişim sayfasında belirtilir)
- Noter kanalıyla ya da iadeli taahhütlü posta ile İletişim sayfasındaki adrese
Başvurunuzda ad-soyad, T.C. kimlik (yabancı uyruklular için pasaport), tebligata esas adres, varsa bildirime esas e-posta/telefon ve talebin konusunu belirtmeniz beklenir. Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurulca belirlenen tarife üzerinden ücret alınabilir.
Açık Rıza ve Ticari Elektronik İleti (İYS)
Sipariş talebiniz ve teyit yazışması kapsamındaki iletişim, sözleşmenin kurulması amacıyla yapıldığından ayrıca izin gerektirmez. Yeni ürün, kampanya ve duyuru içerikli ticari elektronik ileti gönderimi ancak ayrı ve açık onayınız ile yapılır ve bu onay İleti Yönetim Sistemi (İYS)'ne kaydedilir (6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik).
Verdiğiniz ticari ileti onayını dilediğiniz zaman ücretsiz olarak geri çekebilirsiniz:
- Gönderilen her iletide yer alan "ret/çıkış" bağlantısını kullanarak
- iys.org.tr üzerinden kendi hesabınızdan
- E-posta ile info@makaronkutusu.com.tr adresine bildirerek
Veri Güvenliği
Verilerinizi KVKK'nın 12. maddesi kapsamında yetkisiz erişime, hukuka aykırı işleme, kayba ve değişikliğe karşı korumak için teknik ve idari tedbirler uygulamaktayız: HTTPS üzerinden iletim, erişim kısıtlamaları, form kötüye kullanım kontrolleri, düzenli yedekleme ve zaman sınırlı silme planı. İnternet üzerinden yapılan hiçbir iletimin yüzde yüz güvenli olmadığını da belirtmek isteriz.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Makaron Kutusu TR. İletişim için: info@makaronkutusu.com.tr.
2. İşlenen veriler
- İletişim formu: ad-soyad (opsiyonel), e-posta, telefon, mesaj içeriği.
- Teknik veriler: tarayıcı bilgisi, IP adresi (kısıtlı süre).
- Çerez tercihiniz (analitik / pazarlama).
3. İşleme amaçları
- Talebinize yanıt verme ve teyit yazışması.
- Sipariş süreci yönetimi: hazırlık ve teslim koordinasyonu.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Site güvenliği ve kötüye kullanım önleme.
4. Hukuki dayanak
Veri işleme; sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması, açık rızanız ve meşru menfaatlerimiz çerçevesinde gerçekleştirilir.
5. Saklama süresi
Sipariş ve iletişim kayıtları, ilgili mevzuatın gerektirdiği süreler ile sınırlı tutulur. Süre sonunda veriler silinir veya anonimleştirilir.
6. Paylaşım
Verileriniz; teslimat partneri, ödeme aracısı veya yasal makamlar gibi yalnızca amacın gerektirdiği taraflarla paylaşılır. Pazarlama amaçlı veri satışı yapılmaz.
7. Haklarınız
Verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve veri taşınabilirliği gibi haklarınızı kullanmak için info@makaronkutusu.com.tr adresine yazabilirsiniz.
8. Çerezler
Çerez kullanımına ilişkin detaylar için Çerez Politikası sayfamıza bakın.
9. Güncelleme
Bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde site üzerinden duyuru yaparız.
Son güncelleme: 16 Nisan 2026.